Sokszor tapasztalom a coaching ülések során, hogy a direct kérdésekre nehezebben tudják megfogalmazni a válaszaikat a coachee-k. De hát miért is tudnák, hiszen épp dilemmákkal küszködnek, elakadtak, segítségre van szükségük. Ilyenkor jól jöhet egy odaillő eszköz, ami kapaszkodó és átsegít bennünket az elakadt kommunikáción, opciókat kínál, amik közül “csak” választani kell.