„A Vezetők esetében gyakran szemléltetem a delegálás

problémakörét gyereknevelési példákkal. Amikor egy gyerek

önállóan próbálkozik az evéssel, öltözködéssel, mosakodással,

akkor az mindig körülményesebb, hosszadalmasabb,

és általában kevésbé eredményes, mint ha szülőként

megtehetjük, felöltöztetjük vagy megfürdetjük. Ha megfelelő

segítséggel, bizalommal és türelemmel támogatunk

egy kisgyereket, akkor idővel önállóan fogja tudni elvégezni

ezeket a feladatokat, jelentősen megkönnyítve a mi

életünket, hiszen például, ha már egyedül eszik, felszabadul

a mi kezünk, és a gyerekkel egyidőben fogyaszthatjuk

el a vacsoránkat.

A vezetői delegálás jelenségével a párhuzam egyértelmű

és jól szemléltethető. Ha a vezető sikeresen delegál,

munkatársai megtanulják, hogyan kell elvégezni az általa

kiadott feladatokat, és neki az operatív feladatok helyett

marad ideje fontosabb, stratégiai jellegű ügyekre.

Amikor a vezető kiad egy feladatot a kezéből, sokszor

érzi úgy, hogy ő ezt gyorsabban, jobban meg tudná csinálni,

mint a beosztottja, és amennyi időt a feladat elmagyarázásával tölt, annyi idő alatt maga is elvégezhetné. Arról nem

is beszélve, hogy ha kiadja a kezéből a feladatot, akkor először

azt biztosan nem úgy csinálják meg, ahogy elvárná,

ezért még az eredmény kijavítására is időt kell szánnia.

Sokszor a kellő bizalom sincs meg, a vezetők nem gondolják,

hogy munkatársaik képesek az önálló munkára, vagy

úgy vélik, nem eléggé lelkiismeretesek ahhoz, hogy betartsanak

egy fontos határidőt.

Miként a gyerekek esetében, a munkatársaknál is bizalomra,

türelemre és megfelelő támogatásra van szükség.

Hosszú ideig gabalyodik bele a kisgyerek a harisnyába, mielőtt

először sikeresen felveszi, de ha nem adunk lehetőséget

a próbálkozásokra, akkor sokkal később tapasztalja meg

az önállóság sikerélményét, mint egyébként képes lenne

rá. Szerencsére az esetek többségében a gyerekek előbb-utóbb

megtanulnak önállóan megoldani bizonyos dolgokat,

a kérdés csak az, mikor. Ha azonban egy vezető nem

delegál, akkor munkatársai sohasem fognak hozzászokni

az önálló feladatmegoldáshoz. Akár az is előfordulhat, hogy

teljesen elveszítik az önálló munkavégzés képességét, csak

konkrét utasításokat képesek végrehajtani, és egy új helyzetben

egy új vezetőnek sok idejébe telhet a visszaszoktatás.”

Forrás: A szülő is vezető – Bedecs Andrea 77 tanulságos történet vezetőkről coachoktól és tanácsadóktól

Ha szeretnél a témával tovább foglakozni lépj a következő szintre és olvass tovább: