Munkahelyi környezetben gyakran találkozunk olyan kollégákkal, akikkel úgy érezzük, állandó harcot kell vívnunk. Sokunknak ugyancsak ismerős, hogy azt érezzük: „valami” extrém módon leszívja az energiánkat. Szintén ismerős lehet a nárcisztikus vezető, aki nem csak egy szűkebb csapat, de akár egy egész cég mindennapjaira is rányomja a bélyegét. Hogyan ismerhetjük fel, és hogyan viszonyuljunk hozzájuk úgy, hogy mi ne essünk áldozatul? Harcoljunk? Meneküljünk? Esetleg valami más stratégiát alkalmazzunk?