Az előadás során gyakorlati példákon keresztül mutatjuk meg, hogy a kapcsolati tőke nem „puha” tényező, hanem mérhető és fejleszthető üzleti erőforrás, amely jelentős versenyelőnyt biztosíthat a vállalkozások számára.

Téma: Munkáltatói Márka Ígéret létrehozása a Partner in Pet Food-nál európai szinten Számomra a HR nem csupán támogató funkció, hanem a szervezet egyik legfontosabb stratégiai partnere. Célom, hogy olyan kultúrát építsünk, ahol a bizalom, az együttműködés és a folyamatos fejlődés alapértékek – és ahol minden kolléga hozzájárulhat a közös sikerhez. Ebből a szemléletből született a legutóbbi EVP projektünk a PPF-nél. Előadó: Bonnyai Vivien

REGGELI INSPIRÁCIÓK "Erős zárás - erős tulajdonos" Mennyit hagy a vállalkozásod az asztalon év végén? Szeretettel meghívunk 2026. október 13-án 9.00 órától egy gondolatébresztő reggeli beszélgetésre. Témánk: "Erős zárás [...]

Elavult vagy kihasználatlan juttatási csomagok, nehezen mérhető megtérülés, növekvő költségek, eltérő munkavállalói igények, munkaerőhiány, fluktuáció, alacsony elkötelezettség. Ismerős helyzetek? Ezen az üzleti reggelin azt járjuk körbe, hogyan válhatnak a munkavállalói juttatások egyszerű költségelem helyett stratégiai versenyelőnnyé. Megnézzük, milyen tipikus kihívásokkal szembesülnek a KKV-k a juttatások területén, hogyan lehet felmérni a jelenlegi rendszer hatékonyságát és miért érdemes tudatosabban foglalkozni a munkavállalói igényekkel, a juttatási csomagok kialakításával és a hosszú távú HR-stratégiával.

A családi vállalkozások utódlása nem csupán üzleti és stratégiai kérdés, hanem mélyen személyes döntések sorozata is. Az utódok nemcsak a céget látják felnőve, hanem az alapítók életmódját, terheit és mindennapi kihívásait is. Egyre gyakoribb, hogy a következő generáció nem a képességek hiánya miatt bizonytalan az átvételben, hanem azért, mert más értékeket és életformát tart vonzónak. Az előadás bemutatja, hogyan befolyásolják a családi minták, a generációs különbségek és a kimondatlan elvárások az utódlási döntéseket. Szó lesz az alapítók és utódok közötti rejtett konfliktusokról, valamint a lojalitás és szabadság közötti belső feszültségekről is. A program célja, hogy új nézőpontokat nyisson a generációk közötti párbeszédhez és a sikeres átadás feltételeihez. A 90 perces előadást egy 90 perces interaktív beszélgetés követi, amely lehetőséget teremt a közös gondolkodásra és a tapasztalatok megosztására.

Miért van az, hogy egyes cégekhez az ügyfelek újra és újra visszatérnek, miközben mások ugyanazzal a termékkel vagy szolgáltatással nem tudnak tartós ügyfélkapcsolatot fenntartani? A válasz sokszor nem az árban, nem a marketingben és nem is a technológiában rejlik. Hanem abban az élményben, amit az ügyfél átél a szolgáltatás során. Ma már nem elég jól működni. Az ügyfelek gyorsaságot, egyszerűséget, figyelmet és emberi kapcsolódást várnak, még az egyre automatizáltabb, AI-val átszőtt világban is. Ezen az üzleti reggelin arról beszélgetünk, hogyan lehet tudatosan tervezni az ügyfélélményt a service design eszköztárával úgy, hogy az ne csak elégedettebb ügyfeleket, hanem mérhető üzleti eredményeket és bevételnövekedést is hozzon. Valós példákon keresztül nézzük meg, hogyan gondolkodnak azok a szolgáltatók, akik ma már nem pusztán szolgáltatásokat, hanem élményt terveznek.